プライバシーポリシー
セーレン株式会社及びセーレングループ会社(以下総称して「当社」といいます。)は、当社のサービスを利用する方(以下「お客様」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針(以下「本方針」といいます。)を定め、利用者の個人情報の適切な管理・利用と保護の仕組みを構築し、全従業員に対しこの方針を徹底させることにより、個人情報の保護に努めます。
第 1 条(個人情報の取得及び利用)
当社は、個人情報を取得する際には、あらかじめ利用目的を定め、お知らせする(本方針による公表を含みます。)とともに、適正な方法により取得いたします。また、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号)(以下「個人情報保護法」といいます。)により認められる場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、取得した個人情報を利用させていただきます。以下の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。
- (1)当社のサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するため
- (2)本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
- (3)本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供するその他のサービスのご案内(ソーシャル・ネットワークワーキング・サービス(以下「SNS」といいます。)の配信、電子メールの送信、チラシの配布を含みます。)のため
- (4)本サービスに関連するメンテナンス、重要な事項についてのお知らせ等、必要に応じたご連絡のため
- (5)本サービスに関するお客様からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含みます。)
- (6)本サービスの利用状況をお客様にご報告するため
- (7)本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加依頼、又はその結果等をご報告するため
- (8)本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良等や広告の配信に利用するため
- (9)お客様の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供のため
- (10)利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様を特定し、ご利用をお断りするため
第 2 条(個人情報の第三者提供)
当社は、個人情報を厳重に管理し、次に掲げる場合を除き、お客様の同意がない限り、第三者に対し個人データを開示・提供いたしません。
- (1)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- (2)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- (3)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- (4)利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- (5)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- (6)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的並びに当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに(法人の場合における)代表者の氏名について、あらかじめお客様に通知し、又はお客様が容易に知り得る状態に置いた場合
- (7)その他法令で認められる場合
第 3 条(安全管理措置)
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又は毀損(以下「漏えい等」といいます。)の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じています。また、当社が外国において個人情報を取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、適切な安全管理措置を講じています。
第 4 条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、委託契約の締結にあたって守秘義務に関する事項を定める等により、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
また、当社は、広告配信・お客様データの分析を行うため、ご登録いただいた性別・郵便番号・電話番号・メールアドレス・生年月日、取引履歴、購買履歴、ウェブサイトやサービス等の利用履歴を暗号化し委託会社に提供いたします。この提供情報は、暗号化されているため、委託会社である第三者は、お客様の個人情報を参照することはできません。
第 5 条(個人情報の共同利用)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を以下のとおり共同利用することがございます。
〈共同利用の目的〉
- 今後お客様への連絡や対応のため、趣味嗜好に応じたダイレクトメールの発送、商品・サービスに関するご案内、アンケート等実施や、販売分析その他調査・研究、新たな商品・サービス等の開発のために必要となる最小限の範囲で下記当社グループ企業と共同利用させていただきます。
〈共同利用する個人情報の項目〉
- 氏名、生年月日、性別、国籍、住所(郵便番号を含みます。)、電話番号、メールアドレス、パスポート情報、Cookie情報、商品購買履歴、位置情報、本サービスの利用実績に関する情報、SNSのアカウント情報等
〈共同利用する者の範囲〉
- KBセーレン株式会社、セーレン商事株式会社、セーレン電子株式会社、株式会社ナゴヤセーレン、グンセン株式会社、セーレンケーピー株式会社、セーレンアルマ株式会社、株式会社デプロ、セーレンコスモ株式会社、セーレンKST株式会社、KBセーレン・DTY株式会社
〈個人情報の管理について責任を有する者〉
- セーレン株式会社
〒918-8560 福井県福井市毛矢1丁目10-1
代表取締役会長 最高経営責任者 川田 達男
第 6 条(個人情報の開示)
当社は、お客様ご本人から保有個人データ等の開示を求められたときは、当社が定める手続きに従い、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- (1)お客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- (3)その他法令に違反することとなる場合
第 7 条(個人情報の訂正等)
- 当社の保有個人データが誤った情報である場合には、お客様本人の請求により、当社が定める手続きに従い、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該保有個人データの内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を行います。
- 当社は、前項の請求に係る保有個人データの内容の全部又は一部について訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様本人に対し、遅滞なく、その旨を通知します。
第 8 条(個人情報の利用停止等)
当社は、お客様本人から、以下の各号に定める場合に該当するとして、保有個人データの利用の停止若しくは消去(以下「利用停止等」といいます。)又は第三者提供の停止を求められた場合であって、その請求に理由があることが判明したときには、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等又は第三者提供の停止を行い、その旨をお客様本人に対し、遅滞なく通知します。但し、保有個人データの利用停止等又は第三者提供の停止に多額の費用を要する場合その他の利用停止等又は第三者提供の停止を行うことが困難な場合であって、お客様本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、当該代替策を講じます。
- (1)お客様の同意なく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われている場合
- (2)不正の手段により取得された場合
- (3)違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
- (4)第2条に掲げる場合を除いて、お客様の同意なく、個人情報が第三者に提供されている場合
- (5)当社がお客様の個人情報を利用する必要がなくなった場合
- (6)要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- (7)不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- (8)不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- (9)個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- (10)当該お客様本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
第 9 条(匿名加工情報)
当社は、お客様の個人情報について、特定の個人を識別すること及び作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで、匿名加工情報の作成と第三者への提供を法令で認められた範囲で実施します。また、当社は、匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、匿名加工情報の取扱いに関する苦情の処理その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を講じるよう努めます。
第 10 条(クッキーの利用)
当社は、Googleの提供するアクセス解析サービス「Googleアナリティクス」を使用しています。これにはお客様が当社のウェブサイトに再度訪問された際、より便利にウェブサイトを閲覧していただくためクッキー(Cookie)を使用しております。
クッキーとは、お客様が特定されるものではなく、プライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。
なおクッキーの受入れ設定を「無効」にされることにより、当社ウェブサイトの一部の機能やコンテンツ等にアクセス・使用することができなくなる場合があります。
第 11 条(本方針の変更手続)
当社は本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。本方針の内容は、法令その他本方針に別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後の本方針は、当社所定の方法により、お客様に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第 12 条(法令等の遵守)
当社は、個人情報保護法その他関係法令及びガイドライン等を遵守します。
第 13 条(苦情及び相談への対応)
当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者からの保有個人データ等の開示、訂正等、利用停止等又は第三者提供の停止等のご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。
第 14 条(お問い合わせ窓口)
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは、下記までご連絡ください。
セーレン株式会社 お客様対応窓口
〒918-8560 福井県福井市毛矢1丁目10-1
TEL: 0776-35-2111
受付時間: 平日 9:00~17:00
2023 年 7 月 1 日
セーレン株式会社
〒918-8560 福井県福井市毛矢 1 丁目 10-1
代表取締役会長 最高経営責任者 川田 達男
改定履歴
平成20年3月1日改定
平成25年9月25日改定
平成29年1月1日改定
令和4年4月1日改定
令和5年7月1日改定